Las actividades virtuales y en línea se han convertido en una necesidad a nivel mundial y han dado la pauta para que las instituciones, empresas, comerciantes y emprendedores realicen cambios e innoven para alcanzar sus metas.
A pesar de la distancia que ha provocado la reciente crisis de salud mundial, se puede socializar o mantener un ambiente laboral de cercanía sin tener contacto físico, gracias a una variedad de herramientas tecnológicas que facilitan la comunicación abierta con el recurso humano, el desarrollo laboral y también personal, profesional e individual.
La instructora, Yenifer López y Jessica Arévalo del Instituto Técnico de Capacitación y Productividad explican lo siguiente sobre las diferencias entre eventos virtuales y en línea:
Virtual, es cuando el video o material a presentar está previamente grabado y solo se proyecta, para el cual se necesita tecnología que aparente la realidad con ayuda de simuladores, máquinas, robots, apps, entre otros y algunos de los eventos que se pueden realizar son: eventos empresariales y de capacitación, demostraciones culinarias, pasarela de modas, conciertos.
En línea, es cuando los actos están siendo vistos en vivo y habrá interacción por parte de los asistentes, los eventos que se pueden realizar son: capacitaciones, conferencias, foros, charlas educativas, empresariales, lanzamiento de productos, talleres, elaboración de platillos, eventos sociales, entre otros.
Pasos principales para organizar ambos tipos de eventos
- Objetivo claro
- A quiénes va dirigido
- Horario
- Edad de las personas
- Tipo de evento
Una de la ventaja es unir a las personas desde cualquier parte del país o del mundo, además que en lo referente a eventos empresariales y de capacitación hay un ahorro económico, sin embargo; también existen ciertas desventajas tales como:
- Falta de interacción y atención por parte de los asistentes
- Falta de noción en ciertos aspectos de los recursos tecnológicos
- Problemas de conectividad que puede generar dificultades con el sonido, iluminación e imagen o el acceso al evento.
Entre las plataformas que las empresas, instituciones o cualquier persona puede emplear para desarrollarlos se encuentran: Zoom, Google Meet, Teams, Webex, You Tube y Facebook.
Factores para el éxito de eventos virtuales o en línea
- Anunciar la actividad con anticipación
- Proporcionar y verificar la clave de ingreso
- Agenda clara, detallar cada punto
- Cumplir con el horario establecido
- Buena conectividad
- Tener buen sonido e iluminación
- Horario factible
- Participación de los asistentes
- Temas claros y actividades motivacionales
- Complementarse con otras herramientas
Recomendaciones
- Que las personas no estén en jornada laboral y que no se interrumpan días familiares.
- Tener intervalos de 40 minutos a 1 hora, y realizar otra actividad.
- Si es un evento social no hay un tiempo específico, pero también es recomendable 1 hora o 2 como máximo.
- Para no caer en la monotonía, es aconsejable buscar la participación de los asistentes y en capacitaciones, cursos, etc. abordar los temas de diferentes maneras y en cápsulas.
- Un evento virtual o en línea jamás sustituirá uno en vivo, por eso, al finalizar, hay que realizar una prueba de satisfacción del cliente para saber en qué punto debemos mejorar.
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