Como siempre, uno de los aspectos que más influyen en el éxito de cualquier comercio detallista es contar con una oferta acorde a las necesidades del consumidor. Siendo que la situación del Coronavirus es completamente atípica, hay algunos productos que quizás no han sido parte tradicionalmente del inventario de una ferreteria y por tanto creemos que vale la pena pensar en proveerse de ellos para anticiparse a los requerimientos de los clientes.
Muchos productos de protección personal, han sido desde siempre parte de la mezcla de productos en las ferreterías, en estos momentos dados los protocolos que el gobierno ha impuesto como condición para que las empresas puedan funcionar, además de que se ha generado una demanda que no existía entre los consumidores finales, quienes también necesitan protegerse y proteger sus hogares y familias, es imperativo reforzar la categoría para que los clientes no busquen nuevas alternativas de compra, sino más bien confirmen que en su ferretería de siempre pueden abastecerse de los mismos.
Entre estos podemos mencionar los protectores faciales, las mascarillas de todo tipo incluyendo las llamadas quirúrgicas, lentes de seguridad, goggles, guantes desechables y reusables, bombas fumigadoras, maquinas hidrolavadoras electricas y de gasolina, líquidos antibacteriales, limpiadores de superficies, atomizadores, alcohol, cepillos etc. Es de esperar que la demanda de estos productos se mantenga alta hasta que las condiciones actuales de la pandemia desaparezcan
Consultado acerca del tema el Lic. Joaquin Gaitan de Distribuidora El Pacífico nos señala los productos que debemos tener a mano para el cliente o las ferreterías:
“Guantes, mascarillas, lentes o gafas, caretas plásticas con visor, mochilas o bombas fumigadoras para desinfectar áreas, botas de hule, mangueras, cepillos de mano, escobas, trapeadores”.
“Estos son los productos o artículos de primera necesidad que debe tener la ferretería en stock. En el cuidado personal guantes, mascarillas, lentes, caretas con visor, etc. para cuidar y proteger las áreas más sensibles del cuerpo evitando el riesgo de contraer el virus. Al igual el de seguridad e higiene en las áreas en que nos desenvolvemos en el hogar, la oficina, el taller, la industria, etc. Para la limpieza y eliminación de gérmenes, bacterias y el Coronavirus necesitamos tener herramientas como bombas fumigadoras, botas de hule, mangueras, cepillos manuales, trapeadores, escobas, etc.”
Forzados a permanecer confinados en su hogar un gran número de personas han identificado problemas que pueden solucionarse con acciones de mantenimiento que ellos mismos pueden realizar, lo mismo se dan en industrias y comercios que al no estar operando al 100% estan aprovechando para llevar a cabo mantenimientos que de lo contrario se hubieran diferido para otras fechas. De tal forma los productos como herramientas manuales y electricas, pegamentos, pinturas, brochas, rodillos, jardineria, impermeabilizantes, madera, grifos y valvulas, jabones y ceras automotrices, infladores de llantas, parches para llantas de bicicletas, etc., estan experimentando un aumento en su demanda que tambien debería prolongarse por unos meses. Los que ya ofrecen accesorios para la cocina seguramente puedan aprovechar para ofrecer cuchillos, afiladores, así como materiales para el mantenimiento de las cocinas. El hecho de estar trabajando y estudiando desde casa, tambien ha generado y seguira haciendolo, una demanda de extensiones y conexiones eléctricas, cables para impresoras y otros accesorios, lamparas de escritorio, etc.
